Ein CRM speziell für Kleinunternehmen

Ein CRM spziell für Kleinunternehmen
Ein CRM spziell für Kleinunternehmen – Xpert.Digital – Bild: one photo|Shutterstock.com

In Zeiten der Digitalisierung und des Omnichannel-Marketings ist es für Selbstständige, Klein- & Mittelstandsunternehmen eine Herausforderung, sich flexibel auf die neuen Situationen umzustellen. Dies hat Marco Vito La-Greca schon früh erkannt und teste mehrere CRM-Systeme. Gerade in der Zeit des hybriden Arbeitens ist es wichtig, schnell und auf einen Blick alle Informationen griffbereit zu haben. vCita war bei allen Tests unser Favorit.

„Schon nach wenigen Tagen im Live-Betrieb war uns klar, dass dieses System viele Prozesse selbstständig optimiert und ganz einfach Arbeit abnimmt“, so Jürgen La-Greca (Geschäftsführung).

Das Kundenmanagementsystem vCita wurde speziell für Kleinunternehmen entwickelt und macht die Führung eines jede Unternehmen zu einem Kinderspiel mit ganz einfachen Möglichkeiten. So können z.B. Kundenkontakte hinterlegt werden, Notizen dazu gemacht, die Zahlungshistorie eingesehen und Rechnungen Versand werden. Auch Zahlungserinnerungen und direkte Zahlung per PayPal oder Kreditkarte sind integriert. Es kann also von der Kundenkommunikation, über Auftragsbestätigungen, Dienstleistungsbuchungen und Terminkoordination sogar die Zahlung veranlasst werden. Also alles aus einer Hand.

Ein CRM spziell für Kleinunternehmen
Ein CRM spziell für Kleinunternehmen – Bild: MiU24® KG ♥ Digital- & Handelsgesellschaft

„Was uns besonders überzeugt hat, ist die Tatsache, dass sogar Marketingaktionen aus dem CRM-System gestartet werden können,“ so Marco Vito La-Greca

Marketing über vCita ist also ganz einfach und auch noch extrem flexibel und kreativ. So können neben automatischen Geburtstagsgrüßen auch Newsletter und SMS-Kampagnen gestartet werden. Ein System, perfekt für alle Unternehmen und Selbstständige, die viel unterwegs sind oder einfach Ihre Kundendaten auf einen Blick haben wollen.

Diese Multifunktionssoftware hat das Werbe-Duo der MiU24® und den Regionalheld® von Herzen überzeugt. Aus diesem Grund wurde die Kooperation als exklusiver Vertriebs- & Supportpartner geschlossen. Marketing mit Nachhaltigkeit auf Basis der Konzeptformel®, Werbeformel®, Marketingformel® und Digitalformel ist mit dem CRM-System vCita nur noch „wenige Klicks“ entfernt.

„The guys are awesome, we are happy that we now also have German-speaking support. Jürgen and Marco set up their system on their own and we were amazed that the two managed it so well and on their own,“ Shira (Support-Team vCita).

Die Mehrmarken Digital- & Handelsgesellschaft MIU24® KG ist bundesweit die einzige Digital- und Handelsgesellschaft mit einer eigenen nachhaltigen Werbeformel®, Konzeptformel® und Marketingformel®. Ziel ist die Digitalisierung des analogen „Ich“s“ von Klein- & mittelständischen Unternehmen. Die Werbeagentur aus Hannover #denktanders, setzt seit 2009 für Kunden ein digitales Markenzeichen durch Konzepte mit Herzblut, lebendigen Medien und einer bunten Welt voller Vermarktungsideen um.